隱私權政策

最後更新：2026年10月

本政策適用於 LogoVPN 網站及使用者面板中的個人資料處理。LogoVPN 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，僅在完成帳戶管理、訂閱服務交付、支付核對及故障處理所需範圍內處理資料。第三方支付頁面及目標網站各自適用其隱私規則。

帳戶資料與訂單紀錄

註冊無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可註冊，因此電子郵件不屬於必填註冊資料。帳戶系統會處理使用者名稱、用於密碼驗證的憑證、訂閱狀態與流量用量，以驗證身分、提供訂閱服務及顯示剩餘流量。請勿在使用者名稱中填寫與使用服務無關的個人資料。

訂單紀錄包含所選方案、付款金額、付款方式、交易狀態及核對交易所需的識別資料，用於開通服務、對帳與處理退款。提交支援單時，LogoVPN 會處理使用者主動提供的問題描述與附件；請先遮蔽密碼、訂閱憑證及無關的個人資料。

LogoVPN 採用匿名無日誌政策：不記錄使用者造訪了哪些網站，不保存瀏覽內容、目標網域或可還原造訪過程的逐筆連線日誌。連線所需的暫時狀態僅用於維持當前通訊，不會以使用者連線歷史的形式持續保存。

用於方案計量的累計流量與訂閱狀態屬於服務交付資料，不包含造訪網站清單。匿名無日誌不代表帳戶、訂單與支援單紀錄也會一併清除，也不表示目標服務無法識別使用者帳戶。使用者仍須遵守目標服務的地區要求、帳戶規則及適用法律。

網站流量統計會處理頁面網址、來源頁面、瀏覽器與裝置概況、造訪時間及按鈕互動，用於了解內容使用情況並排查頁面問題。這類統計不同於網路加速連線日誌，不會用來建立使用者造訪的國際網站清單。

Cookie 與本機儲存可用於保存登入狀態、語言偏好及必要的介面設定。登入憑證用於識別面板工作階段，請避免在共用裝置上保留登入狀態。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料；清除後可能需要重新登入，偏好設定也會重設，但不會自動刪除伺服器端的帳戶與訂單資料。

本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方支付管道處理，該管道可能依其自身規則處理交易資料。LogoVPN 僅接收確認訂單、對帳與退款所需的交易結果，不會要求使用者向客服提供支付帳戶密碼。

個人資料不會用於販售。僅在完成付款與服務交付、履行適用法律義務或處理合法請求所需範圍內提供相關資料。第三方自行處理的資料受其政策規範，使用者應在付款前閱讀相關說明。

帳戶與訂閱資料會在服務期間依交付所需予以保存；訂單資料依對帳、退款、爭議處理及適用法律要求保存；支援單資料則保存至相關問題處理完畢並完成必要複核。保存期限取決於資料用途及法律義務，不會將所有資料永久保存。

使用者可登入面板，透過支援單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前須確認帳戶歸屬；刪除資料可能影響登入及訂閱使用。如有未結訂單、爭議或法定保存義務，相關資料須保留至該事項結束；其他不再需要的資料則會刪除或匿名化。

LogoVPN 會在本頁發布政策更新，並修改頁首的更新日期。若涉及處理目的、資料範圍或使用者權利的重要變更，將透過站內公告或使用者面板提示；依法須取得同意時，將依適用規定辦理。

如對資料處理有疑問，或希望行使適用法律賦予的權利，可透過面板支援單說明需求。提交時僅需提供用於識別帳戶及釐清問題所必需的資料。服務使用及退款規則請一併參閱服務條款。